在“3.15”销耗者权利日驾临之际，鼎和保障公司围绕“保障金融权利 助力好意思好生存”这一主题，开展了一系列样式万般、各具特质的金融消保教训宣传行为，旨在切实提高销耗者金融教导和风险凝视智商，积极向社会公众彰显金融行业践行“以东说念主民为中心”价值取向的新风尚，为构建调解金融环境孝敬力量。

南齐·湾财社记者了解到，鼎和保障公司在“3·15”工夫推出了多项创新干事花式，切实提高销耗者干事体验。

高管引颈构建快速反应机制

值得关切的是，鼎和保障公司诱骗了总司理理财专线，配置了“接诉即办”快速反应机制，确保销耗者的问题大要获取实时惩办。行为工夫，下辖15家分公司总司理集体“在线接单”，通过电话纵贯、问题秒回等花式，实时反应率和按期办结率均为100%。为销耗者提供了高效、简单的干事。

同期，该公司还组织开展了“高管话消保”特质行为，分公司总司理还带头参与金融布道行为，通过走访客户、参与行为、媒体互动、讲解干事故事等多种模样，带头讲消保、话消保，切现实诺金融知识宣传株连，让消保理念深切东说念主心。

多维布道买通干事 "临了一公里"

据悉，为了竣事金融知识的精确普及，鼎和保障公司开展了“消保知识进万家”行为。通过摆摊询查、大转盘知识竞答、防诈手册披发、金融知识宣讲等多种样式，公司向销耗者普及了防骗知识和金融知识。

同期，该公司还加强了要点区域布局，各分支机构积极反应属地监管要求，立足自己经济基础、文化习气、地舆位置等特有条目，构建了以三级机构网点为中枢，村镇干事点、出动干事点为提拔的多元宣传阵脚。

除此除外，鼎和保障公司还深切创新老区、少数民族聚居区、辽阔地区、欠证明区域及东南沿海县域下层，深切开展“县域行之消保知识进万家”行为，通过“金融知识赶大集”“金融知识课堂”等样式，为销耗者提供更便利、更多元的金融知识和干事遴荐。

南齐·湾财社记者同步获悉，鼎和保障深圳分公司创新“金融知识讲堂”，走进南边电网龙岗区龙城生意厅。江西分公司组建“消保干事衔接突击队”，通过“案例故事会”“防诈景象漫画”等活泼样式揭露常见骗局。鼎和保障安徽分公司则深切合肥三十岗乡，将消保知识送到繁难公共家门口。截止当今，累计开展万般宣传行为150余场。

聚焦“一老一少”，精确干事筑牢要点群体防地

值得一提的是，针对“一老一少”群体，鼎和保障公司特别加强了防诈宣传。通过“线上+线下”相伙同的模样，公司鼎力宣传万般骗局的特征、危害和法律效劳，指示销耗者默然金融销耗、感性抒发诉求、妥善惩办纠纷，照章爱护自己正当权利。

与此同期，鼎和保障公司还拍摄制作了“鼎级侦查”系列第二季爆梗短视频，用典型活泼的案例匡助社会公众识别和凝视有关风险。此外，该公司还在订阅号上发布了多篇原创风险推文，诱骗销耗者提高风险意志，让消保理念深切东说念主心。

鼎和保障有关端庄东说念主暗示，当年该公司将连续创新下层金融教训模样样式，激励销耗者参与金融学习主动性，竣事愈加精确高效的金融知识普及。公司将捏续深化“以东说念主民为中心”的办理由念，为构建调解金融环境孝敬更多的“鼎”式力量。

采写：南齐·湾财社记者 罗曼瑜世博体育(中国)官方网站